今まで何百万円も投資して
商品の質には自信があるけど
なかなか売れない
そんなお悩みをお持ちではありませんか？？
実は、
「こんな良い商品だから売れて当然！」
って思っている時ほど
なかなか売れなくなっちゃうんです！！
あぁ、恐ろしやーーーー！！！
その理由を解説しますね！！
“良い商品”・・・それ誰目線？？
「良い商品だから売れて当然’・・・」
ってさ、
誰の目線でそう思っているんだろう？？
良い商品って
お客様が決めるものなんです
人によって
時期によって
場所によって
変わるんですよ。
例えばね！
最近感動した商品があったんですけど
氷結シリーズ
Mottainai
これ、
美味しいのに規格外であるという理由で
廃棄されるはずの果物を
お酒にしちゃおう！っていう
プロジェクトなんですけど
普段甘いお酒を
飲まない私が
率先して買ったんですよ。
なぜだと思いますか？？
そして私はかつて
英語を気軽に話したい人同士の
コミュニティを運営したんですが
英会話のノウハウを学べると思った人から
クレームが来たこともありました
私は、
「こんなに良いサービスはない！」と
自信を持っていたにも関わらず。です。
良いサービスだ！！！と
私が自信を持っていたのに
どうしてお客様には受け入れてもらえなかったのでしょう？？
“良い商品”はお客様が決める
繰り返しになりますが・・・
良い商品かどうかは
お客様のみぞ知る！
料理が苦手だけど
安全なモノを作りたい
新米ママには
料亭の味講座より
簡単3分手作りおやつ講座
つまり
心配を解消できたり
希望を叶える商品
これこそが！
”良い商品”ってこと！
私が普段飲まない
甘いお酒を買ったのは
元々問題意識を持っている
農業の問題に対して
取り組んでいる商品の存在を
嬉しいと思ったから！
なんとなく
「応援できたー！良いことしたー！」
って嬉しくなっちゃうんだよね
↑これは
「何かできることをしたい！」っていう
私の欲求を満たしている♡
今日あなたは
何を買いましたか？？
どうして買ったんだろう？
って考えてみてもいいかも
お客様にサービスを提案するときは
自分の商品を提案する前に
その商品がどうやって
お客様の悩みを解決できるのか？
欲求を満たすことができるのか？
しっかり抑えないといけませんっ！
ヒアリングのときには、
ぜひここを意識してやってみてね！！
